{
    "componentChunkName": "component---src-templates-vacancy-tsx",
    "path": "/carriere/vacatures/client-success-manager/",
    "result": {"data":{"page":{"title":"Client Success Manager","uri":"/carriere/vacatures/client-success-manager/","id":"cG9zdDo0NDY1","dateGmt":"2026-07-17T13:34:54","modifiedGmt":"2026-07-17T14:14:58","databaseId":4465,"vacancyrecap":{"vacancymeta":{"level":"HBO","timechoice":"Fulltime","location":"Roosendaal en remote"},"excerpt":"<p>Als <strong>Client Success Manager </strong> bouw je aan duurzame klantrelaties, adviseer je organisaties over IT, cybersecurity en groei, en zorg je ervoor dat klanten maximaal succes behalen met onze dienstverlening</p>\n","image":{"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/e097badac3781dd97402264355185adc/92df2/VICT_header_5.png","srcSet":"/static/e097badac3781dd97402264355185adc/1e5d3/VICT_header_5.png 250w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/986ae/VICT_header_5.png 500w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/92df2/VICT_header_5.png 1000w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/5e619/VICT_header_5.png 2000w","sizes":"(min-width: 1000px) 1000px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/e097badac3781dd97402264355185adc/24fb0/VICT_header_5.webp 250w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/17b7d/VICT_header_5.webp 500w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/26d18/VICT_header_5.webp 1000w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/cdbe4/VICT_header_5.webp 2000w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 1000px) 1000px, 100vw"}]},"width":1000,"height":348}}}}},"flexContent":{"flex":[{"description":"<h1>Client Success Manager</h1>\n","image":{"localFile":{"publicURL":"/static/e097badac3781dd97402264355185adc/VICT_header_5.png","childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/e097badac3781dd97402264355185adc/5e619/VICT_header_5.png","srcSet":"/static/e097badac3781dd97402264355185adc/986ae/VICT_header_5.png 500w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/92df2/VICT_header_5.png 1000w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/5e619/VICT_header_5.png 2000w","sizes":"(min-width: 2000px) 2000px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/e097badac3781dd97402264355185adc/17b7d/VICT_header_5.webp 500w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/26d18/VICT_header_5.webp 1000w,\n/static/e097badac3781dd97402264355185adc/cdbe4/VICT_header_5.webp 2000w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 2000px) 2000px, 100vw"}]},"width":2000,"height":695}}}},"styletype":"vacancy","sidetext":null,"seconddescription":null,"thirddescription":null,"thirdlink":null,"info":null,"links":null,"contactinfo":{"address":null,"email":null,"phone":null,"socials":null,"emailadresses":null,"openinghours":null},"link":null,"element":null,"fieldGroupName":"Vacancy_Flexcontent_Flex_Banner"},{"description":"<p style=\"text-align: left;\">Bij <b><strong>Veerman ICT, onderdeel van Esprit ICT Groep </strong></b>staat persoonlijke betrokkenheid centraal: we werken met bevlogen professionaliteit en toewijding aan onze doelen. Dat zie je terug in hoe we verantwoordelijkheid nemen voor ons werk en samen sturen op resultaat. We geloven in heldere samenwerking, waarin we open en duidelijk communiceren en elkaar versterken. Tegelijkertijd vinden we warme betrokkenheid belangrijk: een werkomgeving waarin iedereen zich gezien voelt en op elkaar kan rekenen.</p>\n<h2><span style=\"color: #76b459;\">Jouw rol als Client Success Manager</span></h2>\n<p>Als Client Success Manager ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je kent hun organisatie, begrijpt hun ambities en zorgt ervoor dat onze dienstverlening hier optimaal op aansluit.</p>\n<p>Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:</p>\n<ul>\n<li>Het onderhouden en versterken van langdurige klantrelaties</li>\n<li>Het uitvoeren van Business Reviews en strategische klantgesprekken</li>\n<li>Het adviseren over IT, cybersecurity, compliance, innovatie en toekomstige klantbehoeften.</li>\n<li>Het bewaken van klanttevredenheid, klantbehoud en contractverlengingen</li>\n<li>Het signaleren van commerciële kansen vanuit klantwaarde, waaronder upsell- en cross-sell mogelijkheden vanuit klantwaarde.</li>\n<li>Het proactief helpen wegnemen van operationele knelpunten door afstemming met engineers, servicedesk en management</li>\n<li>Het vertalen van klantbehoeften naar passende dienstverlening en oplossingen</li>\n<li>Het proactief meedenken over verbeteringen en groeikansen bij klanten</li>\n<li>Het bijdragen aan een optimale klantbeleving en duurzame samenwerkingen</li>\n</ul>\n<h2><span style=\"color: #76b459;\">Wat breng je mee?</span></h2>\n<p>Jij bent een relatiegerichte professional die energie haalt uit het helpen van klanten en het realiseren van langdurig succes. Je combineert commercieel inzicht met oprechte interesse in de klant en weet vertrouwen op te bouwen op zowel operationeel als strategisch niveau.</p>\n<p>Daarnaast:</p>\n<ul>\n<li>Beschik je over HBO werk- en denkniveau</li>\n<li>Heb je minimaal 3 jaar ervaring binnen IT-dienstverlening, accountmanagement of Customer Success</li>\n<li>Heb je affiniteit met IT, cybersecurity en compliance</li>\n<li>Uitstekende communicatieve vaardigheden</li>\n<li>Toon je eigenaarschap en neem je verantwoordelijkheid voor jouw klantenportefeuille</li>\n<li>Ben je proactief, resultaatgericht en ondernemend</li>\n<li>Zie je commerciële kansen zonder een harde salesmentaliteit</li>\n<li>Werk je graag samen met verschillende interne teams</li>\n<li>Kun je strategisch denken en operationeel handelen combineren</li>\n</ul>\n<p><span style=\"color: #76b459;\"><strong>Wat mag je van ons verwachten?</strong></span></p>\n<p>Bij <b><strong>Veerman ICT, onderdeel van Esprit ICT Groep </strong></b>krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te nemen en écht bij te dragen aan resultaat. We werken op basis van vertrouwen, korte lijnen en heldere samenwerking. In ons werk staat kwaliteit centraal, met aandacht voor zowel de klant als elkaar.</p>\n<p>Natuurlijk hoort daar ook een pakket bij dat past bij jouw inzet en ontwikkeling. Daarom kun je rekenen op:</p>\n<ul>\n<li>Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week</li>\n<li>Een passend salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring</li>\n<li>Een leaseauto die aansluit bij de functie</li>\n<li>Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een pensioenregeling</li>\n<li>Opleidings- en certificeringsmogelijkheden</li>\n<li>Hybride werken en veel vrijheid in de uitvoering van je functie</li>\n<li>Een betrokken team met korte lijnen en een informele werksfeer</li>\n<li>Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen jouw klantenportefeuille</li>\n<li>Doorgroeimogelijkheden binnen Veerman ICT en de Esprit ICT Groep</li>\n</ul>\n<p><b><span style=\"color: #76b459;\"><strong>Werken bij Veerman ICT, onderdeel van Esprit ICT Groep</strong></span></b></p>\n<p>Bij Veerman ICT draait het niet om snelle verkoop, maar om duurzame klantrelaties. Wij geloven in persoonlijk contact, transparantie en het leveren van echte toegevoegde waarde.</p>\n<p>Als Client Success Manager krijg je de ruimte om klanten daadwerkelijk verder te helpen, actief mee te denken over hun toekomst en een belangrijke bijdrage te leveren aan hun succes. Tegelijkertijd werk je binnen de Esprit ICT Groep aan uitdagende projecten en krijg je toegang tot een breed netwerk van specialisten en doorgroeimogelijkheden.</p>\n<h2>Klaar voor jouw volgende uitdaging?</h2>\n<p>Wil jij werken bij een ambitieuze Managed Security Service Provider en klanten helpen om veiliger, efficiënter en succesvoller te worden? Dan maken wij graag kennis met jou.</p>\n","fieldGroupName":"Vacancy_Flexcontent_Flex_Text","width":8,"alignment":null,"styletype":"withFragments","sidebar":null,"formid":null,"anchorId":null,"backgroundtext":null,"element":{"id":"cG9zdDo0NDY5","flex_fragment":{"flex":[{"description":"<h2>Sollicitatieformulier</h2>\n","fieldGroupName":"Fragment_FlexFragment_Flex_Form","formid":45,"styletype":"apply"},{"fieldGroupName":"Fragment_FlexFragment_Flex_Components","title":null,"faq":null,"description":"<h2>Heb je een vraag?</h2>\n<p>Neem contact op met<br />\nMarieke Hoets onze Corporate Recruiter</p>\n<p><a href=\"https://www.linkedin.com/in/marieke-hoets/\">LinkedIn</a><br />\n<a href=\"https://wa.me/31634539694\">WhatsApp</a></p>\n","image":{"localFile":{"publicURL":"/static/4d2360f6ad6078f98de56d1372aea718/MariekeHoets2.png","childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/4d2360f6ad6078f98de56d1372aea718/2de44/MariekeHoets2.png","srcSet":"/static/4d2360f6ad6078f98de56d1372aea718/f6edc/MariekeHoets2.png 256w,\n/static/4d2360f6ad6078f98de56d1372aea718/65093/MariekeHoets2.png 512w,\n/static/4d2360f6ad6078f98de56d1372aea718/2de44/MariekeHoets2.png 1024w","sizes":"(min-width: 1024px) 1024px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/4d2360f6ad6078f98de56d1372aea718/09a3f/MariekeHoets2.webp 256w,\n/static/4d2360f6ad6078f98de56d1372aea718/64aa3/MariekeHoets2.webp 512w,\n/static/4d2360f6ad6078f98de56d1372aea718/c8804/MariekeHoets2.webp 1024w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 1024px) 1024px, 100vw"}]},"width":2000,"height":3000}}}},"vimeoUrl":null,"email":{"title":"","url":"mailto:marieke.hoets@esprit-ict.nl"},"phone":{"title":"0634539694","url":"tel:+31634539694"},"link":null,"logo":null,"slideritems":null,"expertises":null,"methoditems":null,"visionitems":null,"teammembers":null,"backgroundtext":null,"position":null,"styletype":"cta"}]},"databaseId":4469},"color":null,"sortText":"default","content":null,"image":null,"positionImage":null},{"fieldGroupName":"Vacancy_Flexcontent_Flex_Fragment","element":{"id":"cG9zdDo1MjI=","flex_fragment":{"flex":[{"fieldGroupName":"Fragment_FlexFragment_Flex_Components","title":null,"faq":null,"description":null,"image":null,"vimeoUrl":null,"email":null,"phone":null,"link":null,"logo":null,"slideritems":null,"expertises":null,"methoditems":[{"description":null,"title":"<p>Telefonisch<br />\ncontact</p>\n","icon":{"localFile":{"publicURL":"/static/12ac8bcaa57f03aa0798827afdc0d14d/video.svg"}}},{"description":null,"title":"<p>Eerste<br />\ngesprek</p>\n","icon":{"localFile":{"publicURL":"/static/d744502c1dd4935451ace6fabd1d046d/message.svg"}}},{"description":null,"title":"<p>Tweede gesprek/<br />\narbeidsvoorwaarden</p>\n","icon":{"localFile":{"publicURL":"/static/a8a611495683753205204ef6fbf46fbe/contract.svg"}}},{"description":null,"title":"<p>Welkom bij<br />\nVeerman ICT</p>\n","icon":{"localFile":{"publicURL":"/static/69b5a556e545fc8b04e6a61d9d785cd0/handshake.svg"}}}],"visionitems":null,"teammembers":null,"backgroundtext":null,"position":null,"styletype":"method"}]},"databaseId":522}},{"fieldGroupName":"Vacancy_Flexcontent_Flex_Components","description":"<h2>Waarom werken bij Veerman ICT?</h2>\n<ul>\n<li>Ruime ontwikkelingsmogelijkheden</li>\n<li>Passievol team</li>\n<li>Flexibel werken op kantoor, locatie en remote</li>\n<li>Gezellige borrels, verzorgde lunch en sportfaciliteiten</li>\n</ul>\n<p><a class=\"button-primary\" href=\"/carriere/\">Lees meer over ons</a></p>\n<h2></h2>\n","title":null,"faq":null,"image":{"localFile":{"publicURL":"/static/c04f65eb610f912d4caca71bce7591e5/bowlen-3-e1654066976444.jpg","childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/c04f65eb610f912d4caca71bce7591e5/2173c/bowlen-3-e1654066976444.jpg","srcSet":"/static/c04f65eb610f912d4caca71bce7591e5/d9ca9/bowlen-3-e1654066976444.jpg 213w,\n/static/c04f65eb610f912d4caca71bce7591e5/935b0/bowlen-3-e1654066976444.jpg 425w,\n/static/c04f65eb610f912d4caca71bce7591e5/2173c/bowlen-3-e1654066976444.jpg 850w","sizes":"(min-width: 850px) 850px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/c04f65eb610f912d4caca71bce7591e5/577c5/bowlen-3-e1654066976444.webp 213w,\n/static/c04f65eb610f912d4caca71bce7591e5/b8d1f/bowlen-3-e1654066976444.webp 425w,\n/static/c04f65eb610f912d4caca71bce7591e5/097e3/bowlen-3-e1654066976444.webp 850w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 850px) 850px, 100vw"}]},"width":2000,"height":1501.1764705882354}}}},"vimeoUrl":null,"email":null,"phone":null,"link":null,"logo":null,"slideritems":null,"expertises":null,"methoditems":null,"visionitems":null,"teammembers":null,"backgroundtext":"<p>werken bij<br />\nveerman</p>\n","position":"right","styletype":"image_block"}]},"seo":{"canonical":"/carriere/vacatures/client-success-manager/","cornerstone":false,"focuskw":"Client Success Manager","metaDesc":"Ben jij een relatiebouwer met commercieel inzicht en affiniteit met IT, cybersecurity en klanttevredenheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!","metaKeywords":"","metaRobotsNofollow":"follow","metaRobotsNoindex":"index","opengraphAuthor":"","opengraphDescription":"Ben jij een relatiebouwer met commercieel inzicht en affiniteit met IT, cybersecurity en klanttevredenheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!","opengraphModifiedTime":"2026-07-17T14:14:58+00:00","opengraphPublisher":"","opengraphPublishedTime":"","opengraphSiteName":"Veerman ICT","opengraphTitle":"Client Success Manager - Veerman ICT","opengraphType":"article","opengraphUrl":"/carriere/vacatures/client-success-manager/","title":"Client Success Manager - Veerman ICT","twitterDescription":"","twitterTitle":"","opengraphImage":{"sourceUrl":"https://admin.veermanict.nl/wp-content/uploads/2021/05/preview_2-e1670934135503.jpg"},"twitterImage":{"sourceUrl":"https://admin.veermanict.nl/wp-content/uploads/2021/05/preview_2-e1670934135503.jpg"}}}},"pageContext":{"pageId":"cG9zdDo0NDY1","breadcrumb":{"location":"/carriere/vacatures/client-success-manager/","crumbs":[{"pathname":"/","crumbLabel":"Home"},{"pathname":"/carriere/","crumbLabel":"carriere"},{"pathname":"/carriere/vacatures/","crumbLabel":"vacatures"},{"pathname":"/carriere/vacatures/client-success-manager/","crumbLabel":"client-success-manager"}]}}},
    "staticQueryHashes": ["1213520432","1366138894","1525017766","1801963298","1933893571","2309685446","2431661373","2570583260","2638921638","33827887","347815243","4125680208","4156613435","4262328193","702303383","710625841","729933579","974758628","994446367"]}